Privacy Policy Ladycomp Nederland

Inhoudsopgave:

1 – LadyComp Nederland
2 – Inleiding
3 – Gebruik van onze producten en diensten via de website
4 – Beveiliging
5- Gegevens
6 – Communicatie
7 – Dataprint
8 – Cookies
9 – Jouw rechten
10 – Aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief

———————————————————————-

1 – LadyComp Nederland

LadyComp Nederland
Hamerstraat 10
NL – 7556 MZ Hengelo

Tel: +31 (0)74 278 09 31
e-mail: info@ladycomp.nl

KIvK-nummer: 08124236
BTW-nummer: NL242.68.569.B01

2 – Inleiding

Beleid:
LadyComp Nederland ziet het als haar verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. In deze privacyverklaring laten we je weten welke gegevens we verzamelen wanneer je een dienst/product bestelt, contact met ons opneemt en/of onze website gebruikt. Ook staat hierin waarom we deze gegevens verzamelen.

Toepassing:
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en producten van LadyComp Nederland. Je dient je ervan bewust te zijn dat LadyComp Nederland niet verantwoordelijk is voor de privacyverklaring van de door ons genoemde of aan ons gelinkte websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan deze privacyverklaring van ons te accepteren.

Vertrouwelijkheid:
LadyComp Nederland respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Veranderingen:
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam deze privacyverklaring periodiek te raadplegen. Toch zullen deze toekomstige wijzigingen geen invloed hebben op de veiligheid van de opslag van gegevens van jou als klant.

3 – Gebruik van onze producten en diensten via de website

Als je je aanmeldt voor een van onze producten/diensten, vragen wij jou om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om het gekochte product en/of dienst te kunnen leveren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van LadyComp Nederland of die van een derde partij. Deze opslag is in Nederland, ergens anders in de EU of in de USA volgens het EU-US Privacy Shield Agreement. De gegevens worden zo lang bewaard als nodig is. Dit is zo lang je het apparaat in gebruik hebt. Dit om jou de nodige service in de toekomst te kunnen blijven bieden.

4 – Beveiliging

We doen er allen aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonlijke gegevens door onbevoegden. Hierdoor kunnen degenen die niets met jouw gegevens te maken hebben, er niet bij. Wij doen dit door middel van beveiliging van de netwerkverbindingen met Secure Sockets Layer (SSL) of een vergelijkbare technologie. De toegang tot deze gegevens is beperkt tot een beperkt aantal intern betrokkenen die toestemming hebben om met deze gegevens te werken.

5 – Gegevens

Doeleinden:
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring tenzij we van tevoren jouw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden:
De informatie wordt niet aan derden verkocht. Deze worden alleen aan derden ter beschikking gesteld, indien deze betrokken zijn bij het leveren van het product (zoals bijvoorbeeld PostNL) of bij het uitvoeren van een dienst (bv. fabrikant). In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden (met de fabrikant) vanwege een reparatie of een vraag waar we niet uit komen. Onze werknemers en de betreffende derde partijen zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

6 -Communicatie

Als je, op welke manier dan ook, contact met ons opneemt, is het mogelijk dat we deze berichten bewaren. Soms vragen wij jou naar persoonlijke gegevens die voor de betreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk om jouw vragen te verwerken en om jouw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers, of die van een derde partij in Nederland, of in de EU. De gegevens worden bewaard zo lang het nodig is. Dit is zo lang je het apparaat in gebruik hebt. Dit om jou de nodige service te kunnen blijven bieden.
Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Soms is het nodig om de informatie te delen met de fabrikant voor het afwikkelen van een vraag waarop wij het antwoord niet weten, of voor een reparatie. Ook de betreffende fabrikant (VE Valley Electronics GmbH) voldoet aan de wettelijke regels voor de AVG en hebben daarvoor hun eigen privacyverklaring.

7 – Dataprint

Je hebt de mogelijkheid om via onze website in een beschermde omgeving van de fabrikant een dataprint van alle gegevens die op dat moment op de Lady-Comp zijn, te maken. Hierop is de privacyverklaring van de fabrikant van toepassing. De gegevens worden bij de fabrikant anoniem en gefragmenteerd opgeslagen. Dit zodat deze gegevens niet naar jou terug te herleiden vallen. Echter wanneer je jouw dataprint naar ons toe stuurt voor analyse, slaan wij deze samen met jouw naam op voor service-doeleinden. Daarop is ons beleid, zoals genoemd onder ‘communicatie’, van toepassing. Wanneer je niet wilt dat we de dataprint opslaan, kun je dit aangegeven in de betreffende mail.

8 – Cookies

Waarom en hoe:
Deze website maakt gebruik van ‘cookies’ (tekstbestandjes die op jouw computer worden geplaatst) om beter inzicht te krijgen in hoe onze (potentiële) klanten onze website gebruiken, zodat wij onze diensten hierop af kunnen stemmen. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website kan worden overgebracht naar beveiligde servers van een derde partij in Nederland. Dit allemaal gebeurt anoniem, dus de gegevens zijn niet te herleiden naar jou toe.

Hoe uitzetten:
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt jouw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

9 – Jouw rechten

Wij bieden alle bezoekers/klanten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons verstrekt is. Hiervoor kan een verzoek ingediend worden door contact op te nemen via onderstaande contactgegevens. Hierbij gaat het om jouw persoonlijke gegevens in ons klantsysteem. Voor emails en facturen hebben wij een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar. Wanneer je jouw gegevens laat verwijderen binnen de garantietermijn van twee jaar, dan adviseren we je het garantiebewijs en de factuur goed te bewaren. Wanneer je een klacht hebt met betrekking tot de privacy van jouw gegevens en hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je ook contact opnemen via onderstaande contactgegevens.

10 – Aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om jouw gegevens aan te laten passen of om je af te melden.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan deze privacyverklaring voldoen. Wanneer je nog vragen hierover hebt, kunt je contact met ons opnemen:

Hamerstraat 10 / NL-7556 MZ Hengelo
info@ladycomp.nl / +31-(0)74 278 09 31

Sluit Menu
×
×

Winkelmand